
Voor wie onzeker is over het reizen met de trein of bus en daarbij wat hulp kan gebruiken, is er het gratis OV-inloopspreekuur:
Tijdens een inloopspreekuur kunnen bezoekers zonder afspraak langskomen en vragen stellen aan OV-ambassadeurs. Zij geven advies over bijvoorbeeld het inchecken met een betaalpas of het gebruik van voordeelkaartjes. Ook voor vragen over het in- en uitchecken bij verschillende vervoerders, de buurtbus of andere vervoersmogelijkheden in de regio kan men hier terecht. De OV-ambassadeurs nemen rustig de tijd om alle vragen te beantwoorden.
Merel (71 jaar): “Een allervriendelijkste OV-ambassadeur heeft voor mij uitgezocht hoe het met de voordeelkaartjes van mijn gemeente in z’n werk gaat.”
Wie, net als Merel, wil weten hoe ontspannen en voordelig gereisd kan worden met het openbaar vervoer, is van harte welkom tijdens het inloopspreekuur. Kijk voor meer informatie op www.ervaarhetov.nl/ov-ambassadeur
Telefonisch spreekuur
Liever telefonisch advies? Bel dagelijks met een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur. Zij zijn bereikbaar op: 038 – 303 70 10.
Maandag- t/m vrijdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur
Maandag- en woensdagavond van 18.30 tot 20.00 uur
Dinsdag- en donderdagmiddag van 13.30 tot 15.00 uur